外国人の方へのお知らせ

多言語案内

青森あおもり生活せいかつする外国人がいこくじんかた

なにこまっていること、わからないことはありませんか?

青森県観光国際交流機構国際交流あおもりけんかんこうこくさいこうりゅうきこうこくさいこうりゅうグループでは、青森あおもり生活せいかつする外国がいこく方々かたがたのさまざまな相談そうだん対応たいおうする「青森県外国人相談窓口あおもりけんがいこくじんそうだんまどぐち」を開設かいせつしています。

日常生活や仕事しごと子供こども教育きょういくなど、さまざまな問題もんだいなやみについて相談そうだんできます。それぞれの専門機関せんもんきかん連絡れんらくを取りながら、必要ひつよう情報じょうほう提供ていきょうできるようにお手伝いします。

また、必要ひつようがあれば、専門機関せんもんきかん相談窓口そうだんまどぐち通訳つうやくとして同行どうこう(1回目かいめだけ)します。

相談は  無料そうだん むりょう(ゼロ円) です。

なにこまっていることがありましたら、お気軽きがるにおわせください。

相談するところ

青森県観光国際交流機構国際交流あおもりけんかんこうこくさいこうりゅうきこうこくさいこうりゅうグループ 青森県あおもりけん外国人相談窓口がいこくじんそうだんまどぐち

〒030-0803
青森県青森市あおもりけんあおもりし安方やすかた1丁目ちょうめ1-40 青森県観光物産館あおもりけんかんこうぶっさんかんアスパム2かい

アクセス(access) https://www.kokusai-koryu.jp/access/

相談そうだんができる時間     

  *2025年4月1日から 曜日を変更しました

月曜日げつようび から 金曜日きんようび

10:00 から 17:00

TEL:017-718-5147

(休み:毎週土曜日・日曜日/ 年末年始(12/31~1/3)/ アスパム休館日)

相談そうだんできることば *21言語げんご相談そうだんできます

やさしい日本語(にほんご) / 中国語(ちゅうごくご) / 英語(えいご) 

フィリピン語 / 韓国語(かんこくご) / ベトナム / スペイン  

ポルトガル / ネパール / インドネシア / タイ 

カンボジア / ミャンマー /  モンゴル / フランス / アラビア語

ウルドゥー /  ロシア / ウクライナ / シンハラ語 / ベンガル語

 

 ことばの種類によって相談方法が異なります。詳しい内容はこちら をご覧ください。

 通訳相談員がいる言語は次とおりです

 

対応言語たいおうげんご 曜日ようび 時間じかん
日本語にほんご 月曜日~金曜日げつようび  きんようび 10:00~17:00
中国語ちゅうごくご 月曜日~金曜日げつようび  きんようび 10:00~17:00
英語えいご 月・火・木・金曜日げつ か もく きんようび 10:00~17:00
フィリピン 月・火・木・金曜日げつ か もく きんようび 10:00~17:00

 

相談そうだんする方法ほうほう

 ① 対面相談たいめんそうだん (直接ちょくせつアスパムに相談そうだんする) 

    場所(access) https://www.kokusai-koryu.jp/access/

 ② 電話相談でんわそうだん 

Tel:017-718-5147

 ③ メール相談そうだん 

   E-mail : lounge_supporter★aomori-kanko.or.jp

   メールをおくさいに、★を@に変換へんかんしてください。

④ SNS相談そうだん 

Facebook @aomoriaiea 
Wechat @exaiea

相談そうだんにきたときは

  • 相談そうだんは、無料 むりょう (ゼロえん)です。
  • 中国語ちゅうごくご英語えいご、フィリピンはな相談員そうだんいんがいます。
  • くるま相談そうだんるときは、アスパムの駐車場ちゅうしゃじょう利用りようしてください。利用料金りようりょうきん無料券むりょうけんげます(最大さいだい2時間じかんまで)。

「3者間電話しゃかん つうわ」による通訳つうやくサービス

3つの電話でんわ同時どうじにつないで無料むりょう通訳つうやくします。
この方法で、ほか相談窓口そうだんまどぐちにも相談そうだんすることができます。

3者通話による通訳サービスちらしPDF

問い合わせ先はここです

青森県観光国際交流機構国際交流あおもりけんかんこうこくさいこうりゅうきこうこくさいこうりゅうグループ 外国人相談窓口がいこくじんそうだんまどぐち

〒030-0803
青森県青森市あおもりけんあおもりし安方やすかた1丁目ちょうめ1-40 青森県観光物産館あおもりけんかんこうぶっさんかんアスパム2かい
TEL:017-718-5147 FAX:017-735-2067
E-Mail:lounge_supporter★aomori-kanko.or.jp ※メールをおくときに、★を@に変換へんかんしてください。