多言語案内
青森で生活する外国人の方へ
何か困っていること、わからないことはありませんか?
青森県観光国際交流機構国際交流グループでは、青森で生活する外国の方々のさまざまな相談に対応する「青森県外国人相談窓口」を開設しています。
日常生活や仕事、子供の教育など、さまざまな問題や悩みについて相談できます。それぞれの専門機関と連絡を取りながら、必要な情報を提供できるようにお手伝いします。
また、必要があれば、専門機関の相談窓口に通訳として同行(1回目だけ)します。
相談は 無料(ゼロ円) です。
何か困っていることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
相談するところ
青森県観光国際交流機構国際交流グループ 青森県外国人相談窓口
〒030-0803
青森県青森市安方1丁目1-40 青森県観光物産館アスパム2階
アクセス(access) https://www.kokusai-koryu.jp/access/
相談ができる日と時間
*2025年4月1日から 曜日を変更しました
月曜日 から 金曜日
10:00 から 17:00
TEL:017-718-5147
(休み:毎週土曜日・日曜日/ 年末年始(12/31~1/3)/ アスパム休館日)
相談できることば *21言語で相談できます
やさしい日本語(にほんご) / 中国語(ちゅうごくご) / 英語(えいご)
フィリピン語 / 韓国語(かんこくご) / ベトナム語 / スペイン語
ポルトガル語 / ネパール語 / インドネシア語 / タイ語
カンボジア語 / ミャンマー語 / モンゴル語 / フランス語 / アラビア語
ウルドゥー語 / ロシア語 / ウクライナ語 / シンハラ語 / ベンガル語
ことばの種類によって相談方法が異なります。詳しい内容はこちら をご覧ください。
通訳相談員がいる言語は次とおりです。
対応言語 | 曜日 | 時間 |
---|---|---|
日本語 | 月曜日~金曜日 | 10:00~17:00 |
中国語 | 月曜日~金曜日 | 10:00~17:00 |
英語 | 月・火・木・金曜日 | 10:00~17:00 |
フィリピン語 | 月・火・木・金曜日 | 10:00~17:00 |
相談する方法
① 対面相談 (直接アスパムに来て相談する)
場所(access) https://www.kokusai-koryu.jp/access/
② 電話相談
Tel:017-718-5147
③ メール相談
E-mail : lounge_supporter★aomori-kanko.or.jp
メールを送る際に、★を@に変換してください。
④ SNS相談


相談にきたときは
- 相談は、無料 (ゼロ円)です。
- 中国語、英語、フィリピン語を話す相談員がいます。
- 車で相談に来るときは、アスパムの駐車場を利用してください。利用料金の無料券を差し上げます(最大2時間まで)。
「3者間電話」による通訳サービス
3つの電話を同時につないで無料で通訳します。
この方法で、他の相談窓口にも相談することができます。

3者通話による通訳サービスちらしPDF
問い合わせ先はここです
青森県観光国際交流機構国際交流グループ 外国人相談窓口
〒030-0803
青森県青森市安方1丁目1-40 青森県観光物産館アスパム2階
TEL:017-718-5147 FAX:017-735-2067
E-Mail:lounge_supporter★aomori-kanko.or.jp ※メールを送る時に、★を@に変換してください。